에어로케이 취소수수료, 국내선·국제선 금액과 무료 취소 조건

에어로케이 취소수수료, 국내선·국제선 금액과 무료 취소 조건

✈️ 에어로케이 취소수수료는 무엇으로 결정되나요?

에어로케이 취소수수료는 국내선인지 국제선인지, 어떤 운임을 구매했는지, 언제 취소하는지에 따라 달라져요.

예약내역에서 Standard, Basic Lite, Ultra Lite 중 본인의 운임을 먼저 확인하세요.

아래 금액표는 2026년 10월 1일 에어로케이 공식 안내에서 확인한 기준이에요.

수수료는 승객 1명·편도 기준이며 왕복은 가는 편과 오는 편에 각각 적용돼요.

예약 한 건의 총액으로 생각하지 말고, 취소할 사람과 구간을 나누어 계산해야 해요.

가족이나 친구와 함께 예약했다면 전원 취소인지 일부 승객만 취소하는지도 먼저 정해두세요.

⏱️ 예약 후 24시간 이내면 무료일까요?

공식 취소·환불 안내는 최초 예약 완료 후 24시간 이내 취소 시 수수료 면제를 안내해요.

다만 출발까지 24시간 이내인 항공권을 구매했다면, 국내선 출발 전 20분 이내·국제선 출발 전 60분 이내 취소에는 면제가 적용되지 않아요.

예약한 지 얼마 지나지 않았더라도 출발이 임박했다면 예외를 함께 봐야 해요.

무료 취소 여부를 판단할 때는 예약 완료 시각과 항공편 출발 시각을 함께 대조하세요.

예약 확인 메일과 결제내역을 준비해두면 시각을 기억에 의존하지 않아도 돼요.

최종 취소 화면에 수수료가 표시되는데 면제 대상이라고 생각된다면, 실행하기 전에 구매처에 적용 사유를 확인하는 것이 좋아요.

💰 국내선 취소수수료 금액표

아래는 예약 후 24시간 무료 취소가 적용되지 않는 경우의 국내선 수수료예요.

단위는 원이며, 취소하려는 구간의 출발일까지 남은 기간을 기준으로 읽으면 돼요.

가장 싼 운임을 샀다는 기억보다 예약확인서에 적힌 운임 이름을 기준으로 표의 열을 선택하세요.

취소 시점	Standard	Basic Lite	Ultra Lite
예약 후 24시간 경과~출발 61일 전	1,000	2,000	3,000
출발 60~31일 전	3,000	4,000	5,000
출발 30~15일 전	5,000	6,000	7,000
출발 14~2일 전	7,000	8,000	9,000
출발 1일 전~탑승수속 마감 전	10,000	11,000	12,000

가는 날과 돌아오는 날이 다르면 두 구간에 적용되는 기간 구분도 달라질 수 있어요.

각 구간의 수수료를 적은 뒤 더하면 왕복 취소금액을 가늠하기 쉬워요.

다만 최종 공제액은 예약에 적용된 운임규정과 실제 취소 화면에서 확인해야 해요.

🌏 한국 출발 국제선 취소수수료 금액표

국제선은 아래의 한국 출발 기준표와 해외 출발 기준을 구분해야 해요.

왕복 예약은 최초 출발지를 기준으로 적용하므로, 한국에서 출발한 왕복 여정의 귀국편을 해외 출발 편도표와 혼동하지 마세요.

이 표도 무료 취소가 적용되지 않을 때의 승객 1명·편도 기준이며 단위는 원이에요.

취소 시점	Standard	Basic Lite	Ultra Lite
예약 후 24시간 경과~출발 91일 전	무료	무료	60,000
출발 90~61일 전	10,000	20,000	60,000
출발 60~31일 전	30,000	50,000	60,000
출발 30~7일 전	50,000	80,000	80,000
출발 6일 전~탑승수속 마감 전	70,000	100,000	100,000

해외에서 시작하는 별도 편도 예약이라면 공식 안내의 해외 출발 항목을 확인하세요.

일본·대만·중국 등은 통화가 다르게 표시되므로 원화 숫자와 그대로 비교하면 안 돼요.

한국 출발 왕복인지, 해외 출발 편도를 따로 샀는지부터 구분하면 잘못된 표를 적용하는 일을 줄일 수 있어요.

국내선·국제선 수수료표와 해외 출발 통화별 금액, 면제 조건은 에어로케이 공식 안내에서 확인할 수 있어요.

취소수수료 확인

🚫 그냥 탑승하지 않으면 노쇼 위약금이 추가돼요

탑승수속 마감까지 예약을 취소하지 않고 타지 않거나, 수속한 뒤 탑승하지 않으면 노쇼에 해당할 수 있어요.

국내선은 15,000원, 한국 출발 국제선은 150,000원의 예약 부도 위약금이 안내되어 있어요.

이는 1명·편도 기준이며 환불수수료에 추가되므로 일반 취소수수료만 예상해서는 안 돼요.

여행을 가지 않기로 결정했다면 공항에 나타나지 않는 것으로 취소가 끝났다고 생각하지 마세요.

출발시각과 수속 마감시각도 구분해서 확인해야 해요.

온라인 처리가 되지 않는 경우에는 오류 문구와 시각을 남기고 구매처에 바로 연락해 취소 처리 여부를 확인하세요.

📱 직접 예매와 여행사 예매의 취소 방법

에어로케이 공식 홈페이지나 고객센터에서 구매한 예약은 홈페이지의 예약 조회에서 취소할 수 있어요.

공식 FAQ는 비회원 예약 조회에 예약번호·일정·이름을 입력하는 방법을 안내해요.

여행사나 다른 예약 사이트에서 샀다면 해당 구매처로 취소를 요청해야 해요.

예약을 찾은 뒤에는 승객 이름, 출발일, 취소할 구간을 대조하고 공제액과 예상 환불액을 읽어보세요.

여행사를 이용했다면 안내된 금액에 항공사 수수료 외 구매처의 별도 비용이 포함되는지도 물어보면 좋아요.

최종 확인 후에는 취소 완료 화면이나 메일을 보관하고, 예약내역의 상태가 바뀌었는지 확인하세요.

에어로케이는 일반적인 여정 변경 대신 기존 항공권을 환불하고 새 항공권을 구매하도록 안내해요.

이때 기존 표의 취소수수료와 새 표의 가격 차이를 함께 고려해야 해요.

날짜만 바꾸려는 경우에도 원하는 항공편의 잔여 좌석과 전체 비용을 확인한 뒤 처리 순서를 정하는 것이 좋아요.

🧩 왕복 중 한 구간만 취소할 수 있나요?

공식 FAQ에 따르면 국내선과 국제선 돌아오는 편의 부분 취소는 마이페이지 또는 비회원 예약 조회에서 가능해요.

국제선 왕복의 출발편만 취소하는 것은 여정 사용 순서 때문에 불가능하다고 안내돼요.

노쇼 구간이 포함된 예약은 고객센터로, 여행사 구매분은 구매처로 문의해야 해요.

왕복 중 일부만 이용할 계획이라면 어떤 구간을 남길 것인지 먼저 정리하세요.

특히 첫 항공편을 포기한 상태에서 뒤 항공편을 그대로 이용할 수 있다고 가정하면 일정에 문제가 생길 수 있어요.

예약을 나누어 다시 구매해야 한다면 새 운임과 부가서비스 비용까지 포함해 비교하는 편이 정확해요.

🩺 결항이나 질병으로 취소하는 경우

기상이나 항공기 결함 등으로 항공편이 결항됐다면 개인 사정에 따른 취소와 구분해야 해요.

공식 FAQ는 해당 결항의 수수료 면제 처리에 관해 고객센터로 문의하도록 안내해요.

문자나 이메일로 받은 운항 안내를 보관하고, 환불을 원하는지 대체 일정을 원하는지 함께 전달하세요.

임신·질병·사망 사유는 증빙과 대상 조건을 사전에 심사받아야 해요.

공식 면제 안내상 수속 마감 전 고객센터 검토가 필요하며, 먼저 환불한 뒤 수수료를 소급 면제받을 수는 없어요.

노쇼도 면제 대상에서 제외되므로 서류를 준비하면서 항공편 마감시간까지 함께 확인하세요.

진단서 등 서류가 있다는 이유만으로 자동 면제된다고 생각하지 마세요.

상담할 때 실제 여행기간과 취소 사유를 설명하고, 필요한 서류와 동반자 적용 범위를 확인하는 것이 좋아요.

홈페이지 하단의 고객센터는 1899-2299, 운영시간은 연중무휴 오전 9시부터 오후 6시까지로 안내돼요.

🧳 수하물과 기내식은 별도 환불 기한이 있어요

항공권과 함께 결제한 서비스도 각각 환불 조건을 살펴야 해요.

사전 구매 위탁수하물은 출발 24시간 전까지 취소·환불할 수 있지만, 그 안쪽으로 들어가면 항공권을 환불해도 해당 비용은 환불되지 않는다고 안내돼요.

사전 주문 기내식의 취소·환불 기준은 출발 72시간 전까지예요.

영수증에서 항공운임과 수하물, 좌석, 기내식 결제 항목을 나누어 보면 예상 환불액을 확인하기 쉬워요.

유료 좌석은 좌석 상품의 규정도 따로 확인하고, 항공편 결항·지연으로 서비스를 받지 못한 경우에는 그 사유를 알려주세요.

부가서비스 안내에는 결항·지연 등으로 제공받지 못한 사전 구매 좌석과 수하물의 환불이 가능하다고 나와 있어요.

💳 취소한 금액은 언제 돌아오나요?

공식 수수료 안내의 환불 예상기간은 영업일 기준 약 4~7일이며, 최초 결제수단으로 처리돼요.

카드사에 따라 실제 반영 시점이 달라질 수 있어 취소 완료와 카드대금 정산을 같은 시점으로 생각하지 않는 것이 좋아요.

미사용 구간의 공항세와 유류할증료도 환불 내역에서 확인하세요.

환불이 늦어진다고 느껴지면 취소 완료일, 접수번호, 결제금액과 실제 공제액을 정리해 문의하세요.

항공사나 구매처에는 환불 접수 상태를, 카드사에는 취소 정보가 반영됐는지를 확인하면 돼요.

예약번호를 찾지 못하거나 금액이 다르게 보일 때도 이 자료가 있으면 거래를 대조하기 수월해요.

✨ 맺으며

에어로케이 취소수수료는 내 운임과 취소 시점에 맞는 표를 고르는 것부터 시작하면 돼요.

예약 후 24시간 면제에는 출발 직전 예외가 있고, 노쇼는 별도 위약금이 더해진다는 점을 기억하세요.

금액을 확인한 뒤 실제 예약의 예상 환불액까지 대조하면 놓치는 비용을 줄일 수 있어요.

직접 예매한 표는 예약 조회에서, 여행사 구매분은 구매처를 통해 처리하세요.

면제 사유가 있으면 먼저 상담하고, 수하물과 기내식의 환불 기한도 별도로 살펴보는 것이 좋아요.

취소를 마친 뒤에는 완료 내역을 보관하고 결제수단에 환불이 반영되는 것까지 확인하세요.

📎 같이 보면 좋은 정보

다른 항공사의 항공편을 함께 예약했거나 대체편을 비교하고 있다면 제주항공 취소수수료도 살펴보세요.

면제 조건과 금액은 항공사마다 다르므로 각각의 예약에 적용되는 규정을 나누어 확인하는 데 도움이 돼요.

제주항공 취소규정